Charte éthique - Notre Mission
Notre mission : vous proposer un service optimal lorsque votre animal de compagnie est en situation d’urgence en dehors des horaires d’ouverture de votre vétérinaire habituel ou occasionnel. Pour remplir à bien cette mission, nous nous engageons :
Les moyens techniques
Le plateau technique de notre service d’urgence a été conçu pour aider le plus rapidement possible au diagnostic et au traitement des animaux en situation d’urgence.
Tous les outils utilisés en pratique courante (analyseurs, radiographie et échographie) seront disponibles la nuit, les jours fériés et les week-ends.
Pour assurer les soins intensifs et continus nous disposons de matériel d’oxygénothérapie et de suivi de pression artérielle, de monitoring cardio-respiratoire, et de pompe à perfusion.
En cas d’indication opératoire impérieuse, un bloc opératoire est également disponible.
Analyses de laboratoire
Nous disposons d’un laboratoire interne complet qui permet le diagnostic d’une grande variété de problèmes et de traiter plus efficacement les patients. Nous sommes en mesure de d’effectuer des profils biochimiques complets, des temps de coagulations, des ionogrammes, des numérations globulaires complètes, des analyses d’urine et des recherches spécifiques de certaines maladies infectieuses.
Radiographie
Elle demeure, à l’heure actuelle, la base de l’imagerie médicale et reste indispensable dans le diagnostic de nombreuses affections. UVCB est équipé d’un système numérique de dernière génération permettant une acquisition rapide d’images de haute définition visualisées sur écran.
Les indications de la radiographie en situation d’urgence :
- Examen du thorax : bilan post-traumatique… recherche d’épanchement, de pneumothorax, de hernie diaphragmatique.
- Examen du squelette : bilan post-traumatique (membres thoraciques et pelviens) ou (crâne, colonne vertébrale) : lors de boiteries, de membres douloureux, fractures ou de paralysie.
- Examen de l’abdomen : recherche d’un épanchement, de gestation, d’obstruction urinaire, occlusion, dilatation torsion de l’estomac…
Echographie
Elle occupe également une place primordiale dans l’éventail des examens complémentaires nécessaires en situation d’urgence.
Cela permet de visualiser des organes internes et de déceler des anomalies non visibles à la radiographie, le plus souvent sans anesthésie (diagnostic d’un pyomètre - affection de l’utérus nécessitant une intervention chirurgicale rapide - ou après un accident pour la recherche d’hémorragie ou de rupture d’organe).
Bloc opératoire
UVCB dispose d’un bloc opératoire où les chirurgies d’urgence peuvent être réalisées.
Chirurgies mineures :
Des chirurgies mineures sont effectuées telles que les sutures de plaies, les parages d’abcès, ou l’extraction de corps étrangers.
Chirurgies majeures :
La chirurgie majeure (ou complexe) n’est pas la vocation première d’un service d’urgence dont le but est avant tout de réaliser des soins de qualité pour permettre une prise en charge ultérieure dans de bonnes conditions par une équipe médicale complète. Mais certaines chirurgies majeures restent des chirurgies d’urgence comme la césarienne, la rupture, la perforation ou la torsion d’organes.
Hospitalisation
Certains animaux doivent rester chez nous pour des soins et une surveillance plus poussée durant une nuit, un jour férié ou un WE.
Pour les cas critiques, nous proposons une hospitalisation et des soins intensifs. Cela peut inclure :
- l’administration continue de fluides intraveineux,
- l’administration de médicaments spécifiques par voie injectable,
- les transfusions sanguines,
- la surveillance de la pression artérielle et du rythme cardiaque (cardioscopie),
- la surveillance de la glycémie,
- le réchauffement ou refroidissement du patient,
- une alimentation assistée par sonde ou à la seringue,
- l’entretien d’un cathéter urinaire,
- etc…
La présence de l’urgentiste sur place garantit la surveillance continue des animaux en soins.
Surveillance/risque anesthésique
Dès lors qu’une anesthésie est nécessaire nous adaptons le protocole au patient : son espèce, sa race, son âge, ses antécédents et son état, dans le but de limiter le risque anesthésique, jamais nul.
La surveillance accrue de l’animal anesthésié est assurée par un monitoring spécifique qui permet de déceler précocement les anomalies susceptibles de poser problème.
Les Tarifs Principaux
Toute intervention donne lieu à la facturation d'une consultation ainsi que des actes, des examens, des éventuelles analyses, des soins et des injections réalisées.
Le prix de la consultation varie selon l’heure à laquelle vous faites appel à notre service.
- Consultation avant 23h : 105 €
- Consultation après 23h : 125 €
- Consultation le Samedi de 14h à 18h : 105 €
Le tarif des actes, des examens, des analyses, des soins et des injections réalisés correspond aux pratiques en vigueur dans la profession vétérinaire dans le contexte de l’urgence.
Un devis complet du coût des actes prévisibles vous sera fourni avant de commencer les soins.
Lors de demande d’intervention pour une euthanasie avec prise en charge du corps pour crémation collective ou individuelle, un devis complet vous sera présenté.
Votre consentement éclairé sera enregistré sous la forme d’un contrat de soins rédigé et signé avant de commencer tout traitement.
Si vous disposez d’une assurance santé pour votre animal, pensez à présenter une feuille de soins au vétérinaire afin qu’il puisse la remplir à la fin de son intervention.
Nous acceptons les modes de paiement suivants : chèque, espèces, carte bancaire.
Nos tarifs sont toujours annoncés TTC, la TVA à 20% est incluse.
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