Charte éthique - Notre Mission

Notre mission : vous proposer un service optimal lorsque votre animal de compagnie est en situation d’urgence en dehors des horaires d’ouverture de votre vétérinaire habituel ou occasionnel. Pour remplir à bien cette mission, nous nous engageons :

  • A vous recevoir, dans les meilleurs délais, les samedis après-midi, les dimanches, les jours fériés et 365 nuits sur 365, dans des locaux dédiés et facilement accessibles.
  • A communiquer clairement avec vous, sur les examens à envisager, les options thérapeutiques possibles, le coût attendu des actes médicaux ou chirurgicaux à réaliser. A répondre à vos interrogations et vos inquiétudes légitimes.
  • A réaliser des soins de qualité grâce à un plateau technique complet et la présence sur site du vétérinaire urgentiste, assurant la continuité des soins durant l’hospitalisation de nuit, de week-end ou jour férié.
  • A considérer l’animal dignement et à veiller à son confort durant la consultation, les soins et l’hospitalisation, notamment en terme de gestion de la douleur. Conscient que la douleur est d’autant mieux traitée qu’elle est anticipée.
  • A informer rapidement le vétérinaire habituel afin de lui permettre de prendre le relais dès qu’il le souhaite et dans les meilleures conditions, et ce dans les respects des règles de déontologie.
  • A maintenir à jour nos connaissances, les données, les consensus, les protocoles évoluant constamment.

Les moyens techniques

Le plateau technique de notre service d’urgence a été conçu pour aider le plus rapidement possible au diagnostic et au traitement des animaux en situation d’urgence.

Tous les outils utilisés en pratique courante (analyseurs, radiographie et échographie) seront disponibles la nuit, les jours fériés et les week-ends.

Pour assurer les soins intensifs et continus nous disposons de matériel d’oxygénothérapie et de suivi de pression artérielle, de monitoring cardio-respiratoire, et de pompe à perfusion.

En cas d’indication opératoire impérieuse, un bloc opératoire est également disponible.

Les Tarifs Principaux

Toute intervention donne lieu à la facturation d'une consultation ainsi que des actes, des examens, des éventuelles analyses, des soins et des injections réalisées.

Le prix de la consultation varie selon l’heure à laquelle vous faites appel à notre service.

  • Consultation avant 23h : 95 €
  • Consultation après 23h : 105 €
  • Consultation le Samedi de 14h à 18h : 65 €

Le tarif des actes, des examens, des analyses, des soins et des injections réalisés correspond aux pratiques en vigueur dans la profession vétérinaire dans le contexte de l’urgence.

Un devis complet du coût des actes prévisibles vous sera fourni avant de commencer les soins.

Lors de demande d’intervention pour une euthanasie avec prise en charge du corps pour crémation collective ou individuelle, un devis complet vous sera présenté.

Votre consentement éclairé sera enregistré sous la forme d’un contrat de soins rédigé et signé avant de commencer tout traitement.

Si vous disposez d’une assurance santé pour votre animal, pensez à présenter une feuille de soins au vétérinaire afin qu’il puisse la remplir à la fin de son intervention.


Nous acceptons les modes de paiement suivants : chèque, espèces, carte bancaire.

Nos tarifs sont toujours annoncés TTC, la TVA à 20% est incluse.

L'état de votre animal vous inquiète et votre vétérinaire habituel est fermé ?

Une équipe passionnée exclusivement dédiée au traitement des urgences vétérinaires

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